Правила предоставления услуг

1. Согласие с правилами предоставления услуг

Все услуги предоставляемые OrchestraScoring подпадают под действие настоящих правил. Заказывая услуги OrchestraScoring, вы соглашаетесь с настоящими правилами, условиями публичной оферты и политики конфиденциальности и обязуетесь им следовать.

2. Бронирование сессий и оплата

Бронирование сессий возможно как путем размещения заказа на сайте, так и по электронной почте hello@orchestrascoring.com. После размещения заказа мы свяжемся с вами для подтверждения и согласования деталей и выставим счет для оплаты.

Мы предоставляем услуги по 100% предоплате. Счет должен быть оплачен в течение 3 рабочих дней, в противном случае мы в праве отказать в предоставлении услуг. Оплата возможна безналичным способом — банковской картой или банковским переводом.

3. Индивидуальные и групповые сессии

Мы предоставляем услуги звукозаписи в двух форматах:

  • Индивидуальная сессия — сессия звукозаписи, которая организуется под ваш проект. Состав и даты записи согласовываются в индивидуальном порядке. Бронирование индивидуальной сессии возможно от 4 часов.
  • Групповая сессия — сессия звукозаписи, которая организуется для нескольких заказчиков таким образом, чтобы в сумме обеспечить минимальный заказ для звукозаписи в 4 часа. Данный формат позволяет вам заказывать запись оркестра для небольшого количества музыки без необходимости оплачивать 4-х часовую сессию целиком. Бронирование групповой сессии возможно от 30 минут. Данные сессии имеют предопределенный состав оркестра и даты записи, с возможностью добавлять инструменты за дополнительную плату. Запись проводится при условии, что на выбранную дату собралось достаточное количество заказчиков для обеспечения минимального заказа.

4. Изменения дат групповых сессий

Даты групповых сессий — это планируемые даты проведения записи. Если количество Заказчиков групповой сессии на дату указанную в Заказе окажется недостаточным для ее проведения, то мы оставляем за собой право перенести групповую сессию на более поздний срок в пределах 90 календарных дней. О переносе групповой сессии мы вас известим не позднее, чем за 7 дней до изначальной даты.

5. Отмена и перенос сессии

Если вам нужно отменить или перенести уже оплаченную сессию записи, то действуют следующие правила:

  • В случае уведомления об отмене/переносе в срок не позднее, чем за 21 календарный день, денежные средства возвращаются в полном объеме.
  • В случае уведомления об отмене/переносе позднее, чем за 21 календарный день, но не позднее, чем за 14 календарных дней, денежные средства не возвращаются, но могут быть засчитаны в качестве оплаты будущей сессии при ее переносе на срок в пределах 90 календарных дней либо на ближайшую доступную дату при условии согласования новой даты в течении 3 дней с даты уведомления.
  • В случае уведомления об отмене/переносе позднее, чем за 14 дней до назначенной даты или повторной отмены/переносе, денежные средства не возвращаются и засчитываются в качестве неустойки.

6. Требования к партитурам и материалам для проведения записи

Мы просим прислать партитуры как минимум за 14 дней до даты записи по адресу hello@orchestrascoring.com. Это время необходимо для того чтобы наша команда смогла проверить партитуры на предмет опечаток или неточностей. Если во время проверки партитур возникнут какие-либо вопросы, у нас будет время согласовать внесение изменений в партитуру. Окончательное решение о внесении изменений в партитуру принимаете вы. Вы также самостоятельно вносите все исправления и присылаете новый вариант партитуры и партий.

В случае если вы не успеваете прислать партитуры в указанный срок, то мы оставляем за собой право не осуществлять проверку партитур. В этом случае все возникающие вопросы будут решаться во время вашей сессии, создавая риск того, что у вас будет меньше времени непосредственно на запись.

Партитуры и партии должны быть присланы в виде файлов PDF. Партитуры для дирижера должны быть присланы в формате A3, партии для музыкантов — в формате A4.

Если запись должна осуществляться под записанную фонограмму или под метроном, то вам также нужно прислать необходимые аудиофайлы и MIDI-файлы с прописанными изменениями темпа и размера, либо сессию Pro Tools с уже расставленными аудиофайлами и проставленными номерами тактов. Номера тактов в сессии Pro Tools, MIDI-файлах должны в точности совпадать с партитурой.

Если вы присылаете материалы в виде отдельных WAV файлов, то все они должны начинаться с одного и того же такта и полностью совпадать с MIDI-файлами.

Аудиофайлы и сессии ProTools должны быть в том разрешении и частоте дискретизации, в которой вы хотите проводить запись. Мы можем проводить записи с частотами дискретизации 44.1, 48, 88.2 и 96 кГц, с разрешением 24 бита.

Крайний срок предоставления всех материалов (партитур, аудиофайлов, сессий ProTools, MIDI-файлов) — 48 часов до дня проведения записи. Если вы не успеваете прислать все необходимые материалы в этот срок, мы оставляем за собой право не проводить запись, в этом случае денежные средства не возвращаются и засчитываются в качестве неустойки.

7. Продолжительность сессии

Групповые сессии. Продолжительность вашей групповой сессии определяется в соответствии с вашим заказом. Указанное время групповой сессии — это время, предоставленное для работы с оркестром и студией, которое, помимо непосредственно записи, также включает время, необходимое для обсуждения задач между вами, дирижером, музыкантами и звукорежиссером.

Индивидуальные сессии. Время индивидуальной сессии, помимо рабочего времени, включает также перерывы оркестра. Каждый час индивидуальной сессии включает 50 минут работы оркестра и 10 минут перерыва. Таким образом, четырехчасовая индивидуальная сессия включает 50 минут х 4 = 3 часа 20 минут работы и 10 минут х 4 = 40 минут перерывов.

8. Трансляция и взаимодействие во время записи

Мы обеспечиваем прямую трансляцию звука и видео из студии. Для трансляции мы используем сервисы Audiomovers Listento (только аудио), YouTube (видео и аудио). Обращаем ваше внимание, что трансляция через YouTube происходит с большей задержкой, поэтому для удобства общения с нашей командой мы рекомендуем использовать только трансляцию через Audiomovers Listento.

В день записи мы пришлем вам необходимые ссылки для подключения к трансляции и приглашение в конференцию Zoom для общения с нашей командой. Вы сможете высказывать свои пожелания дирижеру, музыкантам и звукорежиссеру.

9. Программное обеспечение и технические требования

Для подключения к трансляции вам понадобится компьютер со стабильным интернет подключением (рекомендуемая скорость скачивания не менее 8 Мегабит/с), желательно последняя версия интернет браузера (мы рекомендуем использовать Chrome), микрофон, а также приложение Zoom для коммуникации с нашей командой. Пожалуйста, установите необходимое программное обеспечения до начала сессии. Мы также рекомендуем при работе использовать наушники для того, чтобы избежать эффекта эхо.

10. Технические параметры записи

Запись осуществляется в формате WAV 24 бит, 48 кГц, если дополнительно не согласовано иное. Запись также возможна в форматах WAV 24 бит, 44.1, 88.2, 96 кГц.

11. Передача записанных материалов

Записанные материалы будут доступны для скачивания через 3 календарных дня после записи. Это время необходимо для проведения финального контроля качества и загрузки файлов в облако.

По умолчанию мы передаем материалы в виде сессий ProTools. Передача материалов в виде отдельных WAV файлов также возможна за дополнительную плату.

Мы храним файлы в течение 30 дней после даты записи.

12. Упоминание OrchestraScoring в титрах

В случае использования аудиоматериала записанного OrchestraScoring в кино, играх, для публикации на стриминговых платформах (включая YouTube, Soundcloud, BandCamp, Spotify, Tidal, Apple Music и других), социальных медиа, в титрах или в описании просим вас указывать OrchestraScoring, звукорежиссера, оркестр и студию звукозаписи.

13. Исключительные права

Все права на записанные материалы принадлежат вам. Вы можете использовать их на свое усмотрение без уплаты каких-либо дополнительных гонораров или отчислений.

Пролистать наверх

Подпишитесь на новости

Подпишитесь на нашу рассылку

Получайте актуальную информацию о предстоящих групповых сессиях, специальных предложениях и не только
Этот сайт использует файлы «куки» для обеспечения функциональности, сбора статистики и удобства использования сайта.